REGULAMIN
KURS GRUPOWY ORAZ KURS INDYWIDUALNY STACJONARNY
Niniejszy Regulamin uczestnictwa w kursach językowych szkoły Angielski na Rogu (dalej: „Regulamin”) określa warunki świadczenia usług przez szkołę Angielski na Rogu zarejestrowaną w CEIDG, numer NIP 9562287721, REGON 385002704, z siedzibą w Toruniu, przy ul. Zbożowej 39-39a, (zwaną dalej: „Szkołą”) na rzecz Kursantów i zawarcia umowy między Szkołą i Kursantami.
1. Rodzaj i zakres usług
a. Szkoła zapewnia Kursantowi następujące warunki nauki:
– staranne i profesjonalne przeprowadzenie Kursu;
– realizacja założonego programu dostosowanego indywidualnie do grupy;
– metody nauczania dostosowane są do potrzeb i możliwości Kursantów;
– grupy dobierane są na podstawie poziomu zaawansowania językowego oraz wieku Kursantów;
– zagwarantowanie odpowiednio przygotowanej kadry dydaktycznej z doświadczeniem zawodowym;
– liczba osób w grupie nie przekracza liczby podanej w informacji o kursie;
– ilość godzin określona w materiałach informacyjnych o kursie jest zagwarantowana (Szkoła zastrzega sobie prawo do zmniejszenia ilości godzin kursu w miesiącu, w którym wypada dzień ustawowo wolny od pracy oraz 24 grudnia);
– Kursanci otrzymują podręcznik i materiały dodatkowe po opłaceniu opłaty rekrutacyjnej;
– zajęcia odbywają się w formie stacjonarnej w siedzibie szkoły, w innym uzgodnionym miejscu lub w formie zdalnej tzw. Online.
b. Kurs odbywać się będzie zgodnie z harmonogramem w formie cotygodniowych zajęć
2. Warunki świadczenia usług
a. Szkoła zobowiązuje się dopełnić wszelkich starań w celu zapewnienia bezpieczeństwa Kursantów w czasie trwania zajęć w grupie, jednocześnie oświadczając, że nie odpowiada prawnie za bezpieczeństwo Kursanta przed zajęciami, po nich i w ich trakcie.
b. Kursant, którego zachowanie zakłóca przebieg zajęć lub jest w inny sposób niestosowne lub uciążliwe albo zagraża bezpieczeństwu innych uczestników kursu w grupie otrzyma pouczenie, a opiekun prawny Kursanta zostanie poinformowany o zaistniałej sytuacji.
c. W przypadku gdy sytuacja opisana w ust. b powtarza się Szkoła ma prawo do rozwiązania umowy z Kursantem ze skutkiem natychmiastowym.
d. Kursant odpowiada za ewentualne zniszczenia urządzeń, materiałów dydaktycznych oraz pomieszczeń wyrządzone przez niego w Sali zajęciowej jak i budynku w którym odbywają się zajęcia w związku z zachowywaniem się wbrew poleceniom Lektora. Kursant zobowiązuje się do pokrycia kosztów usunięcia szkody, naprawy lub wymiany.
e. W przypadkach kiedy odbywanie się zajęć stacjonarnie nie będzie możliwe z przyczyn wyższych niezależnych od Szkoły konieczne jest spełnienie przez Kursanta następujących warunków:
– Posiadanie dostępu do sieci Internet
– Posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej uczestniczenie w Kursie prowadzonym przez aplikację GOOGLE MEET
– Posiadanie aktywnego konta e-mail
f. Zakazuje się Kursantowi dostarczania, wyświetlania treści o charakterze bezprawnym, w tym także wykorzystywania materiałów wyświetlanych podczas Kursu, w szczególności:
– Naruszających dobre imię osób trzecich;
– Naruszających tajemnicę osób trzecich
– Naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich
– Stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
– Namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem
g. W przypadku, gdy Lektor nie będzie mógł przeprowadzić zajęć (choroba lub urlop), zostaną one odrobione w terminie ustalonym przez Strony, lub zostaną przeprowadzone przez innego Lektora.
h. Dla Kursantów uczęszczających na zajęcia indywidualne, w czasie trwania kursu zarówno Kursant, jak i Szkoła mają prawo do odwołania zajęć. Jest to możliwe po powiadomieniu drugiej strony na co najmniej 24 godziny przed umówioną lekcją.
i. W przypadku, gdy zajęcia indywidualne przepadną z winy Szkoły, kwota za zajęcia jest zwracana Słuchaczowi.
j. W przypadku, gdy zajęcia indywidualne przepadną z winy Słuchacza bez wcześniejszego powiadomienia szkoły na 24 godziny przed umówioną lekcją, Słuchacz ponosi opłatę jak za przeprowadzoną lekcję.
k. Kursant dokona opłaty nie później niż do 10 dnia każdego miesiąca za kolejny miesiąc za pomocą platformy T-pay lub bezpośrednio na numer konta 86 1050 1979 1000 0092 7439 5640.
3. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług
a. Po zapoznaniu się z Regulaminem i po jego akceptacji przez Kursanta (lub jego przedstawiciela ustawowego) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Kursantem (lub jego przedstawicielem ustawowym) a szkołą Angielski na Rogu regulująca wzajemne zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednia przepisy Kodeksu Cywilnego
b. Warunkiem przyjęcia Kursanta na Kurs jest dokonanie opłaty wpisowej w wysokości podanej w materiałach informacyjnych nt. Kursu na poczet kosztów rekrutacyjnych oraz materiałów dydaktycznych.
c. Nieobecność na zajęciach nie zwalnia z opłaty za kurs.
d. Koszt kursu może być uregulowany za całość, za każdy semestr lub w miesięcznych ratach.
e. Szkoła w przypadku braku otrzymania w terminie jakiejkolwiek opłaty zastrzega sobie prawo do zawieszenia świadczenia usługi dla Kursanta do czasu otrzymania zaległej opłaty lub do odstąpienia od umowy ze skutkiem natychmiastowym.
f. Rezygnacja z Kursu może nastąpić w formie pisemnej lub elektronicznie poprzez email.
g. Szkoła zwróci Kursantowi wpłacone kwoty w całości, jeśli rezygnacja z nauki nastąpi przed rozpoczęciem danego kursu.
h. W przypadku rezygnacji przez Kursanta z kursu po jego rozpoczęciu, Kursantowi przysługuje zwrot należności za zajęcia opłacone, a nie odbyte z potrąceniem „opłaty za rezygnację” w wysokości 50% kosztu zajęć opłaconych a nie odbytych – jeżeli rezygnacja nastąpi z przyczyn niezależnych od Szkoły. Dotyczy to wpłat za semestr lub rok nauki, nie dotyczy to opłat ratalnych miesięcznych.
i. W przypadku opłat ratalnych rezygnacja następuje z zachowaniem pełnego miesięcznego okresu wypowiedzenia.
j. W przypadku rezygnacji Kursanta z Kursu po jego rozpoczęciu, Kursantowi przysługuje prawo do zwrotu całości należności za zajęcia opłacone a nie odbyte – pod warunkiem, że rezygnacja nastąpi z winy Szkoły.
4. Tryb postępowania reklamacyjnego
a. Kursant ma prawo do składania reklamacji zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu Cywilnego
b. Reklamacje należy składać w Szkole pisemnie lub osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail, na adres Szkoły podany w Umowie lub na adres e-mail.
c. Szkoła rozpatrzy reklamację i zawiadomi Kursanta o sposobie jej załatwienia nie później niż w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację Szkoła przekaże pisemnie lub mailowo.
d. Szkoła nie udziela gwarancji na Kurs w rozumowaniu Kodeksu Cywilnego.
5. Polityka prywatności
a. Kursant wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych tylko i wyłącznie na użytek Szkoły zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r., str. 1), zwanego „RODO” oraz na otrzymywanie od Szkoły, informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
b. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu realizacji zawierania i wykonywania umowy oraz w celach związanych z działalnością Szkoły.
c. Dane osobowe będą przetwarzane bezterminowo lub do czasu cofnięcia udzielonej zgody.
d. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można wycofać poprzez wysłanie wiadomości mailowej na adres Szkoły.
e. Kursant wyraża zgodę na przetwarzanie przez Szkołę jego danych osobowych w postaci wizerunku zarejestrowanego na zdjęciach i filmach wykonanych podczas Kursu oraz nieodpłatne wykorzystanie jego wizerunku poprzez umieszczenie tych zdjęć i filmów w mediach społecznościowych Szkoły. Jednocześnie przyjmuje do wiadomości, że jego wizerunek będzie wykorzystywany tylko i wyłącznie na cele promocji i działań marketingowych podejmowanych przez Szkołę.
6. Postanowienia końcowe
a. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie zawarte w regulaminie okazałoby się w całości lub jakiejkolwiek części nieważne, niezgodne z prawem lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie narusza to pozostałych postanowień regulaminu i zastępuje się innym postanowieniem, które posiada prawnie i gospodarczo najbliższy skutek.
b. Ewentualne spory rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Szkoły.